在顺丰敲钟仪式上,顺丰总裁带着客服妹子和快递小哥一起敲钟引发热议。这是我们的假设,我相信在未来几年,这一点会得到验证。把用户量做大不等于你要烧很多钱,你可以打平,或者略微亏损,但是你要投入,要抓住这个机会,尽快的占领用户人群。我们去年看到,整个内容创业一片欣欣向荣、呈现爆炸式的增长。可能是植入,比如
仅从李宇向我们透露的NPS值(净推荐值,亦可称口碑,是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数)来看,77%这个数字的确很漂亮。 &nbs
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